Welche Bezugsmöglichkeiten gibt es für das Volume Purchase Program?
Die Produkte können über die Distribution via Fachhandel/Reseller bezogen werden.
Was ist ein VPP Credit?
Volume Purchase Program Credit (oder VPP Credit) ist ein digitaler Geldgutschein, welcher durch den VPP Account im gewünschten Volumen gekauft werden kann. Der VPP Credit kann verwendet werden, um Apps und Bücher zu kaufen. Dies kann im VPP Store für Education und Business geschehen, aber nicht direkt aus dem App Store oder dem iBookstore.
Ist der VPP Credit im Business und Education Store einlösbar?
Ja
Wie kann ein Unternehmen den Volumenkauf über einen autorisierten Fachhändler vollziehen?
Das Unternehmen/Institution sollte die gewünschte Menge an VPP Credits beim Reseller bestellen. Hierfür sind einige Informationen erforderlich:
- Name der Firma/der Institution (VPP Endkunde)
- Vor- und Nachname des VPP Endkunden Admins
- e-Mailadresse des VPP Endkunden Admins
- Geschäftsbereich (Education oder Business)
- Höhe des gewünschten VPP Credits
Der Reseller bestellt die VPP Credits mit den Detailinformationen beim autorisierten Distributor.
Nach Eingang der Bestellung beim Distributor wird diese an Apple weitergeleitet. iTunes übersendet die VPP Credit Informationen dann direkt an den VPP Endkunden Administrator, der diese dann einlösen kann. Dies muss innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen sein, da der Gutscheincode ansonsten ungültig wird.
Wie kann ich mich für VPP registrieren?
Sie besitzen noch keinen VPP oder DEP Account? Dann können Unternehmen sich unter folgendem Link https://deploy.apple.com/qforms/open/register/index/avs und Institutionen unter diesem Link einen Account einrichten. https://school.apple.com
Was ist ein VPP Administrator?
VPP Administratoren sind die Personen in einem Unternehmen, welche im Rahmen des Apple VPP Programms Apps und Bücher in großen Stückzahlen kaufen. VPP Administratoren können VPP Credits im Apple VPP Store einlösen.
Ich bin ein autorisierter VPP Kunde. Wie kann ich Administratoren verwalten?
Melden Sie sich auf der Apple-Webseite "deploy.apple.com" an und wählen Sie "Admins", um Administratorenkonten einzurichten. Bestehende Apple-IDs können nicht für den Volume Purchase Program verwendet werden.
Für jeden VPP Administrator müssen Sie eine gültige e-Mailadresse verwenden, welche noch nicht als Apple ID verwendet wird.
Hier erfahren sie mehr zu Apple IDs.
Anmerkung: Für neue VPP Admin-Konten, ist es sehr empfehlenswert, E-Mail-Adressen zu erstellen oder zu nutzen, welche ausschließlich für den Einsatz in diesem Programm genutzt werden (Beispiel: PF1@institution.edu oder PF2@institution.edu). Dadurch wird z.B. sichergestellt, dass VPP Administratoren, die Ihren Wirkungsbereich im Unternehmen verlassen, die Verwaltung ohne Schwierigkeiten an den Nachfolger übergeben können.
Wie viele VPP Administratoren können angelegt werden?
Sie können so viele VPP Admins zuweisen, wie Sie möchten. Eine große Institution möchte vielleicht einen oder mehrere VPP Admins pro Einrichtung oder Gebäude installieren. Die Institution oder das Unternehmen selbst kann die Zuordnung durchführen.
Ich bin jetzt VPP Administrator. Wie sind die nächsten Schritte?
Melden Sie sich beim Volume Purchase Program Shop mit Ihrer zugewiesenen Apple-ID an. Nach der Anmeldung können Sie Credits einlösen. Sie können zusätzlich nach Apps und Büchern suchen und diese in der benötigten Menge bestellen.
Der Endkunde kann die VPP Credit Email von iTunes nicht finden.
Wenn ein Kunde VPP Credit Lieferung per E-Mail nicht erhalten hat, könnte es sein, dass diese e-Mail an einen anderen VPP Admin im Hause geleitet wurde. Bitte vergleichen Sie die Bestellangaben mit den Empfängerinformationen.
Der Kunde kann den folgenden Link zum Wiedereinstieg in das Portal nutzen, um die VPP Credits abzurufen: http://deploy.apple.com
Kann ein VPP Credit unter mehreren VPP Admins eines Unternehmens aufgeteilt werden?
Nein. Eine VPP Credit Bestellung kann nur von einem VPP Admin-Konto eingelöst werden. Sie können aber z.B. 10 VPP Credits mit einer Stückelung von jeweils 100€, statt einem VPP Credit mit einem Wert von 1000€ beziehen. Die 10 gekauft VPP Credits können dann auf bis zu 10 VPP Admins in dem Unternehmen verteilt werden.
Der Kunde benötigt die VPP Credits nicht mehr. Können diese ersetzt werden?
Die erklärte Politik von Apple ist, dass VPP Credits nicht erstattungsfähig sind.
Wo finde ich den Volume Purchase Program Store?
https://vpp.itunes.apple.com/at?l=de
Ist der Endkunde berechtigt alle Apps aus dem VPP Store zu beziehen?
Ja. VPP Administratoren können Apps und Bücher, welche im VPP Store vorhanden sind kaufen.
Sind alle Bücher vom iBook Store im VPP Store zu beziehen?
Neben den Apps, ist auch eine Auswahl der Bücher und Lehrbücher aus dem iBooks-Store im VPP Store erhältlich. Books and iBooks Textbooks sind in Deutschland, Kanada, HongKong, Singapur, Taiwan, der Türkei und den Arabischen Emiraten nicht erhältlich.
Gibt es im Rahmen des VPP auch Education Preise?
Im VPP Store können teilnehmende Entwickler ihre Apps mit einem Rabatt von bis zu 50% unter dem Ladenpreise in Mengen von 20 oder mehr anbieten. Für Bücher gibt es keine Rabatte im Rahmen des Volume Purchase Programs.